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好评一开始是从平台订房 到店才知道没有定成功,前台ann特别热心的帮我们联系平台解决问题...
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好评总体来说不错的酒店,房间很干净,服务人员很热心。酒店的早餐不错,品种很多,自助餐有些...
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好评大年初一,一家三口过来泡酒店。儿子才刚满六个月,大堂经理孙秋爽特别爽快帮我们升级了套...
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好评酒店地理位置很好找,环境很棒,Gary Wang和Demi Wang两位的服务很专业...
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好评很好的酒店,特别表扬一下这里的服务,每个工作人员都很热情,会耐心解答各种问题。刘虹和...
酒店前台又被掌掴,服务行业维权遭战
2017.03.18
近日,一段“打人视频”在网络上引起社会关注。视频显示,几名中年男子围在酒店前台,因为没有携带身份证被门店工作人员拒绝办理入住后,突然破口大骂并动手打人,在情绪激动的中年男子面前,挨打的门店工作人员一直在保持冷静和克制,并多次试图沟通。
其实这样的事件已不是第一次,包括前期网传“掌掴快递小哥”视频,快递员因与私家车刮蹭遭司机掌掴、辱骂,1分钟被打头6次,某空调员工被打事件以及其他酒店人员被辱骂被打事件一样,服务行业正一次次遭受着挑战。
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东方美高美国际酒店坐落于首都北京丰台区青龙湖畔.